Systemfejlen er opstået på grund af en fejl i den tekniske løsning hos IT-leverandøren til digitale teoriprøver.
Systemfejlen betyder, at 367 elever, der har gennemført den digitale teoriprøve, ved en fejl er blevet bedømt som ikke-bestået.
Information til berørte elever via Digital Post
Styrelsen har identificeret de 367 elever. Eleverne modtager information i Digital Post om, hvordan styrelsen behandler deres sag.
Berørte elever er klar til praktisk prøve fra onsdag den 26. juni kl. 21:30
De berørte elever, der har fået fejlbedømt deres digitale teoriprøver, er klar til den praktiske prøve. Den praktisk prøve kan kørelæreren bestille efter onsdag den 26. juni kl. 21:30.
Elever, der har en fejlbedømt teoriprøve, får tilbagebetalt prøvegebyrer for nye teoriprøver taget efter den fejlbedømte teoriprøve. De berørte elever, hvor kørelæreren har bestilt en ny teoriprøve, får automatisk afbestilt nye teoriprøver.
Orientering af branchen
Kørelærerbranchen er informeret om systemfejlen via en nyhedsnotifikation.
Fejlen er rettet permanent
Systemfejlen er opstået på grund af en fejl i den tekniske løsning hos IT-leverandøren af digitale teoriprøver.
Systemfejlen er identificeret i
- to spørgsmål i kategori A på dansk og engelsk
- et spørgsmål i kategori B på dansk og engelsk
Systemfejlen har eksisteret i perioden 8. februar til 7. juni for det ene spørgsmål i kategori A og i perioden 14. maj til den 7. juni for det andet spørgsmål i kategori A. I kategori B har systemfejlen eksisteret i perioden fra den 22. maj til den 7. juni.
Systemfejlen blev identificeret den 6. juni, systemfejlen blev stoppet den 7. juni og rettet permanent den 14. juni ved en systemopdatering.
Læs mere om digitale teoriprøver