Siden er under opbygning og bliver løbende opdateret.
 

eSyn+

For at skærpe indsatsen mod snyd med syn i synshallerne, har Færdselsstyrelsen udviklet appen eSyn+ til fotodokumentation i forbindelse med syn af køretøjer.

Færdselsstyrelsen modtager sammen med det indsendte billede, synets starttidspunkt og lokation for, hvor billedet er taget.

Billedet, som tages i forbindelse med synet, vil fremgå af synsrapporten og på Findsynsrapport.

Syns- og omsynsvirksomheder kan her finde svar på ofte stillede spørgsmål og retningslinjer for, hvordan billedet skal tages i appen, samt brugervejledninger til bl.a. appen og hvordan der ansøges om rettigheder til MitID.

Spørgsmål og svar

Retningslinjer for billede taget i eSyn+

 

  1. Billedet skal tages på synsstedet, dvs. det kan være udenfor synshallen - på matriklen, eller inde i synshallen.
  2. Omgivelserne skal fremgå af fotoet, så der ikke kan opstå tvivl om, hvor foto er taget.
  3. Nummerpladen skal kunne læses dvs. må ikke være sløret eller skjult på anden måde
  4. Der må ikke fremgå personer på fotoet.
  5. For køretøjer, hvor nummerplade er monteret foran, skal fotoet af køretøjet tages forfra, så front-nummerpladen tydeligt kan ses. 
  6. Ved motorcykler, tages fotoet skråt bagfra, så udstødningsrøret og nummerpladen er synligt.
  7. For øvrige køretøjer, hvor nummerpladen er monteret bagpå, tages fotoet bagfra, så nummerpladen tydeligt kan ses.

For yderlige information, kan du under vejledninger, finde: vejledning - Tag billede i eSyn+.

Vejledninger

Her finder du Færdselsstyrelsens vejledninger, der vedrører appen eSyn+

Vejledningerne er henvendt til synsmedarbejdere og syns- og omsynsvirksomheder.

Du kan finde vejledninger til, hvordan du bruger eSyn+, krav til billeddokumentation og hvordan din virksomhed ansøger om rettigheder på virk.dk

Regler og lovgivning

Det fremgår af den politiske aftale om en styrket indsats mod sms-syn af den 10. august 2023, at et af tiltagene er billeddokumentation ved syn.  

Det følger af synsvirksomhedsbekendtgørelsens § 11, at fra den 1. januar 2025 skal syns- og omsynsvirksomheder via Færdselsstyrelsens nye digitale løsning, appen; eSyn+, indberette billeddokumentation samt starttidspunkt ved gennemførsel af syn og omsyn.

Support eSyn+

Telefonens åbningstider er mandag til torsdag kl. 09.00 - 14.00 og fredage kl. 09.00 - 13.00

eSyn+ app Support

Oversigt

Materiale til download